北理工管理与经济学院专业硕士中瑞印(CIS)交流项目瑞士站精彩纷呈
发布日期:2019-10-12 供稿:管理学院 摄影:管理学院
编辑:王笑竹 审核:王兆华 阅读次数:6月25日,乐动(中国)管理与经济学院专业硕士访学团由李京老师带队抵达瑞士日内瓦,开启了为期18天的访学之旅。中瑞印(CIS)项目由乐动(中国)管理与经济学院、印度玛尼帕尔大学(Maniple University Jaipur)、瑞士沃州工商和工程应用技术大学(Heig-Vd)共同主办,轮流接待各方师生调研当地企业并形成研究报告,本次为瑞士站的考察。同学们通过对于瑞士BOBST、STS、雀巢等公司的参访,近距离接触了瑞士的企业文化以及管理模式,并在三方老师的协助下完成中瑞印三国企业的对比分析,收获颇丰。
初识法语,揭开瑞士的神秘面纱
瑞士沃州工商和工程应用技术大学位于瑞士沃州伊韦尔东,该城市属于瑞士法语区。为了能够快速融入当地生活,瑞方安排两天的基础法语学习。Johanna教授和蔼可亲,平易近人,教授基础法语的同时,融入有关瑞士的文化知识,如地理环境,人文风俗等。在课上同学们还对两国不同文化以及性格特点进行分析对比,了解瑞士人的生活习惯以及性格特点。在法语课程的最后,Johanna老师将课堂移动到了伊韦尔东小城的一条商业街上,鼓励同学们用法语与当地人交谈,寻找当地特色美食以及特色商店,并介绍商业街上历史景点。两天的法语学习虽然短暂,但是让同学们体会到了瑞士的风土人情以及文化背景,并为接下来的企业调研打下了良好的基础。
调研企业,深度体验不同类型的管理活动
在两周的项目期间里,来自三个国家的20名同学分成两组,分别对BOBST、Eternit、STS等八家企业进行考察,围绕企业的质量安全管理、人力资源管理、企业社会责任、可持续发展等问题进行调研,并对每家公司不同层级的员工进行采访。
同学们考察的企业类型多样,既有传统型家族企业,又有跨国公司,既有大型制造企业,又有环保等新技术企业。调研中企业方先对公司背景、产品进行介绍,带领同学们参观生产车间,使同学们近距离观察了公司完整的生产过程。接下来同学们分别采访了人力资源、质量安全和市场部门的员工,与他们就所研究的问题进行了交流和讨论。企业员工对同学们提出的问题一一进行了回答,整个交流过程轻松活跃。其中在采访Swisspor市场部经理Etan时,他与中方的学生对于两国可持续性发展问题进行了深度讨论。Etan先生说:“中国已经有很多企业高度重视可持续发展的问题,例如阿里巴巴等一些大型企业。我认为未来会有更多的企业像瑞士学习,重视可持续发展,中国的生态环境也必将得到改善。”通过一系列的访问,同学们进一步了解了每个公司的历史传承、企业理念、社会责任、工艺活动、可持续发展理念等。
文化碰撞,系统思辨国家间差异
参访结束之后,两个小组同学分别针对不同研究课题进行讨论,对所掌握的采访材料进行分析,并运用课堂上习得的理论知识对八家企业进行对比分析。在分析过程中发现,虽然瑞士属于发达国家,但是传统的手工制造也并没有完全被机器取代。为了创造更多的工作岗位、服务社会,一些传统手工业还保持着纯手工制造。对于环境污染问题,瑞士企业十分注重污染排放问题的解决措施,所采访的8家企业基本实现废弃材料循环使用,污水废气在企业内部循环处理,从而保证不对环境造成污染。
通过对比中瑞印三国企业,同学们发现瑞士企业工人的平均年龄以及平均工资最高,瑞士企业也更加重视可持续发展和企业社会责任。完成企业参访后,每位同学都汇报了自己的研究内容。
此次CIS项目瑞士站之行,同学们不仅了解了瑞士企业的经营理念与运营模式,同时还将课堂所学知识运用到实践中,丰富了学识,开拓了视野,收获了友谊,锻炼了意志,感受了和而不同、美美与共的文化差异,可谓满载而归!